GDPR

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

1. Εισαγωγή

Η Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης και Αποχέτευσης Λαγκαδά (Δ.Ε.Υ.Α.Λ.), με έδρα τον Λαγκαδά Θεσσαλονίκης, αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων και συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679), καθώς και με την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα επεξεργαζόμαστε, για ποιο σκοπό, καθώς και ποια δικαιώματα έχετε ως υποκείμενα των δεδομένων.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

  • Επωνυμία: Δ.Ε.Υ.Α. Λαγκαδά
  • Διεύθυνση: Λαγκαδάς, Τ.Κ. 57200, Θεσσαλονίκη
  • Email: [email protected]
  • Τηλέφωνο: 23940 22520

3. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO):

DPO: ΘΕΜΙΣ Ο.Ε. "ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ G.D.P.R." Τηλ. Επικοινωνίας: 2310636070 και email: [email protected]

4. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

  • Ονοματεπώνυμο, αριθμός παροχής
  • Στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)
  • Δεδομένα πληρωμών (σε περίπτωση ηλεκτρονικών υπηρεσιών)
  • Τεχνικά δεδομένα (IP, cookies, browser)

5. Σκοπός επεξεργασίας

  • Εξυπηρέτηση αιτημάτων πολιτών
  • Ενημέρωση για έργα, διακοπές υδροδότησης
  • Υποστήριξη ψηφιακών υπηρεσιών
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

6. Νομική βάση επεξεργασίας

  • Εκπλήρωση καθήκοντος δημόσιου συμφέροντος
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
  • Συγκατάθεση του χρήστη (όπου απαιτείται)

7. Αποδέκτες των δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός αν είναι απαραίτητο για τεχνική υποστήριξη ή νομικές υποχρεώσεις.

8. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο απαιτείται από το σκοπό επεξεργασίας και σύμφωνα με τις υποχρεώσεις τήρησης αρχείων.

9. Δικαιώματά σας

  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας
  • Διόρθωση ή διαγραφή
  • Περιορισμός ή εναντίωση στην επεξεργασία
  • Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο [email protected].

10. Cookies

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies μόνο για τεχνικούς σκοπούς. Δεν χρησιμοποιούνται cookies για εμπορική ή διαφημιστική ανάλυση.

11. Τροποποιήσεις στην πολιτική

Η Δ.Ε.Υ.Α. Λαγκαδά διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα πολιτική. Οι αλλαγές δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα και ισχύουν από την ημερομηνία ανάρτησης.

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 5 Αυγούστου 2025